Innovación
Basándonos en los conocimientos y la experiencia adquiridos en los negocios principales de XM, decidimos recorrer un camino que promete dar sostenibilidad a los negocios actuales, y potenciar otros negocios adyacentes para soportar su crecimiento con valor sostenible. De esta forma configuramos un sistema de innovación que contiene los elementos estratégicos, tácticos y operativos que viabilizan la innovación.
Este sistema de innovación empresarial busca un esfuerzo coordinado al interior de la organización, desde procesos que han impactado el clima organizacional, motivando la implementación de productos y procesos innovadores, hasta la consecución de diferentes pilotos. A través de olas de innovación que han llamado la atención de numerosas personas de la compañía, logramos mejoras incrementales y eficiencias a diferentes procesos.
Desarrollamos como piloto un producto que nace de una necesidad puntual de XM, con el objetivo de mejorar y optimizar los recursos dedicados al proceso de planeación de la operación. A través de una metodología de análisis geométrico, aplicado a sistemas de potencia, logramos no solamente disminuir los tiempos de los procesos de análisis de seguridad en sistemas de potencia en magnitudes de 10 a 1, sino que también dimos robustez al análisis, disminuyendo riesgos y aumentando la precisión. Este producto, que hemos denominado GAPS, se encuentra disponible para la comercialización y ya hemos firmado convenios para su distribución.
De igual manera, trabajamos en paralelo en dos productos que también se encuentran listos para la venta. El primero nació a través de un cliente ancla, que nos solicitó desarrollar un análisis de la pérdida esperada por provisiones, de acuerdo con las nuevas normas NIIF 9. A la luz de esa necesidad desarrollamos ARCO, que atiende las necesidades de los negocios de transmisión de energía y telecomunicaciones para diferentes países de Latinoamérica.
De otro lado, continuando en la línea de analítica de datos y minería de texto, pusimos en marcha MAIA, producto que se encuentra en pruebas y en algún tiempo estará disponible para ser comercializado. A través del análisis de las resoluciones emitidas por la CREG, MAIA ofrece a los usuarios la capacidad de hacer seguimiento a los cambios regulatorios a través de búsquedas por palabra clave de forma ágil, segura y confiable.
Mantuvimos el embudo de innovación y sabemos que en los próximos años vendrán más productos, dispuestos a ingresar a mercados actuales y adyacentes a los negocios de XM. Esta es otra de las maneras en que contribuimos al desarrollo del mercado, potenciando el conocimiento actual para convertirlo en nuevos ingresos para el negocio.
A través de la implementación de nuestro sistema de innovación en XM, aportamos a la estrategia de crecimiento con valor sostenible.