Con el objetivo de priorizar la gestión del relacionamiento de manera más estratégica y pertinente, en 2018 concentramos mayores esfuerzos en la atención de las necesidades y expectativas de 4 de ellos: clientes, empleados, Estado, y medios de comunicación y líderes de opinión.
Durante todo el año facilitamos la disponibilidad de canales de comunicación constantes con nuestros grupos de interés que nos facilitaron una interacción permanente con ellos: